【開示等の求めに応じる手続き等に関する事項】

個人情報の保護に関する法律に基づいて、開示等のご請求をされる場合には、以下の事項に従ってお手続きください。

1.開示等のご請求の申し出先
開示等のご請求は、お客様の情報をご登録頂いたそれぞれの担当窓口にお申し出ください。

窓口が不明な場合は、個人情報に関するお問い合わせ窓口宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお送り頂けますようお願い申し上げます。
開示等の求めに関しては、郵送以外のお申し出はお受け致しかねますのでその旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

2.開示等の求めの方式(提出していただく書面の様式、本人であることの確認方法等)
開示等の求めを行う場合は、次の申請書をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封して、それぞれの担当窓口にご郵送ください。
ご提出いただきました書類に不備がある場合は、ご返送させていただく場合もございますので、同封書類をよくご確認の上、ご郵送ください。
※申請書にご記入いただきました情報に関してのみ、確認させていただきます。
※開示等の求めをする方がご本人以外の場合、その他お手続きについて、ご不明な点がございましたら、個人情報保護総合相談窓口にお申し出ください。

(1) 当社所定の申請書
『開示対象個人情報の開示の求め』(PDFファイル:127KB)
『開示対象個人情報の利用目的の通知の求め』(』(PDFファイル:121KB)
『開示対象個人情報の訂正、追加、削除の求め』(』(PDFファイル:127KB)
『開示対象個人情報の利用停止若しくは消去、又は第三者への提供停止の求め』(』(PDFファイル:127KB)

(2) 本人確認のための書類
開示等の申請書に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一の氏名及び住所が記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カード、住民票の写し(※)、外国人登録原票の写し(※)のコピーのいずれか1通

(※)の書類は開示等の求めをする日前30日以内に作成されたものに限ります。
本籍地、マイナンバーの情報は塗りつぶしてお送りください。

3.「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」に対する送料の負担ならびにその徴収方法
「開示の求め」もしくは、「利用目的の通知の求め」を行う場合は、以下の金額の返信用郵便切手を同封ください。
回答にあたっては、書留郵便にて実施させていただきます。

1回の申請毎に、540円

540円分の郵便切手を申請書類に同封してください。(2016年12月1日現在)
※返信用切手が不足していた場合、および返信用切手が同封されていなかった場合は、その旨連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は、開示等の求めがなかったものとして送付いただいた書面を返送させていただきます。
※開示等の求めの内容によっては、手数料をいただく場合がございます。その場合は事前にお見積書をださせていただきます。

4.開示等の求めに対するその他の注意事項
所定の申請書類に不備があった場合、または個人情報保護法上の除外事項に該当する場合等は、開示等の求めに対応できず、不開示となることもあります。
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲でのみ取り扱うものとします。開示等の求めに際しご提出いただきました書面は返却致しかねます。
申請書の記載住所(日本国内)のご請求者本人宛に書面によってご回答させていただきます。
お問い合せの内容によっては、回答にお時間をいただく場合もごさいます。
開示対象個人情報の消去の求めの場合、当該の開示対象個人情報に対する措置をした上で、開示対象個人情報の消去の求めの申請書、本人確認の書面、回答書の写しは保管させていただきます。
開示対象個人情報の消去の求めの結果、当該の開示対象個人情報に対するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。

株式会社 ProSol
代表取締役 鈴木 洋介

【当社個人情報の取扱いに関するお問い合わせ】
株式会社 ProSol
情報資産管理委員会
個人情報保護担当  鈴木 洋介
TEL. 03-6303-9924
e-mail. privacy@prosol.jp