読み方 :ぽす
英語正式表記 :Point Of Sales
POSとは
Point Of Salesの略で、「販売時点情報管理」の意味。POSシステムのことで、物品販売の売上実績を単品単位で記録し集計するシステムを指す。「パソコンPOS」「POSレジ」「POSレジスタ」などと呼ばれる。現在はPOSとさまざまな形で連携する周辺機器を総称して「POSシステム」と呼ぶこともある。POSは、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、ドラッグストア、アパレルショップ、ホテルなど、全国のあらゆる施設で導入されている。
商品やサービスの金額を計算するだけでなく、多種多様な情報を蓄積できる。POSから取得したデータを商品別、時間帯別、顧客別などの切り口で分析することで、店舗や企業のマーケティングツールとして活用できる。また、勤怠管理や予約管理、ECサイトとの連携などの機能を持つPOSもある。
POSは、システムや外観によって「ターミナル型POSシステム」「パソコン型POSシステム」「タブレット・スマートデバイス型POSシステム」の3種類に大別される。ターミナル型POSシステムは、コンビニエンスストアなどで使われるPOS専用機だ。電子マネーや自動つり銭に対応するなど、独自のPOSシステムを専用端末に搭載したものだ。パソコンPOSシステムは、パソコンにPOSアプリケーションソフトをインストールし、POS用の周辺機器をセットして利用する。タブレット・スマートデバイス型POSシステムは、POSアプリをダウンロードして利用する。